Finance se posouvají od reportingu ke strategii
V posledních letech se výrazně změnilo prostředí, ve kterém firmy fungují. Zdražily finanční zdroje, rostou náklady na lidi, přibývá regulace a zároveň sílí tlak na efektivitu. Do toho přichází umělá inteligence, automatizace a očekávání, že firmy budou schopné rozhodovat rychleji, přesněji a na základě kvalitních dat.
Podle Petra Vojáčka se proto finance posouvají z role „pořizovatelů dat“ do role těch, kdo datům dávají význam. Nestačí pouze připravit report a popsat, co se stalo. Moderní finanční řízení musí ukazovat varianty budoucího vývoje, modelovat scénáře a pomáhat vedení firmy rozhodovat se na základě jasných předpokladů.
„Finance se dnes posouvají z role pořizovatele dat do role vykladače jejich významu. Pomáhají organizacím rozhodovat se na základě tvrdých dat a jasných předpokladů, nikoliv pocitů,“ říká Petr Vojáček, CFO BIQ Group.
Největší změnu ale nevidí jen v technologiích. Zásadně se mění samotná priorita financí uvnitř organizace. CFO dnes musí úzce spolupracovat s CEO, rozumět širším souvislostem byznysu a sledovat dlouhodobé dopady rozhodnutí. Finanční oddělení už nemůže být izolovanou funkcí na konci procesu. Musí být u klíčových debat od začátku.
V BIQ Group se tento přístup promítá například do řízení akvizičního růstu skupiny. Nové akvizice financované z externích zdrojů vyžadují silné finanční řízení, jasnou kontrolu návratnosti a schopnost využít synergické efekty mezi jednotlivými dceřinými společnostmi. Vedle toho se skupina zaměřuje také na intenzivní růst – tedy zvyšování produktivity práce pomocí dat, automatizace a AI nástrojů.
AI a digitalizace dávají smysl jen tam, kde mají jasný přínos
Umělá inteligence je dnes tématem téměř každé firmy. Přesto mnoho organizací stále naráží na stejný problém: zaměňují nákup nástroje za skutečnou transformaci. Podle Petra Vojáčka se často podceňuje výběr partnera, který dokáže AI nasadit tak, aby byla managementu i boardu skutečně k užitku.
Investice do AI mohou být vysoké, ale ne vždy přinesou očekávaný efekt. Pokud firma nemá dobře integrované ERP, chybí jí kvalitní data nebo nemá jasně definovaný očekávaný přínos, technologie sama o sobě problém nevyřeší. Naopak může jen zvýraznit slabiny, které už ve firmě existují.
„Firmy často řeší výběr nástroje, ale méně přemýšlejí nad tím, kdo změnu odřídí. Přitom právě řízení transformace bývá tím nejtěžším úkolem,“ vysvětluje Petr Vojáček.
V BIQ Group má AI význam především tam, kde pomáhá zvyšovat produktivitu klíčových týmů. Jako technologická skupina se proto nedívá jen na úspory v back office, ale hlavně na efektivitu vývojářů a celého procesu dodávky projektů. Cílem není pouze napsat více kódu, ale dodat více hodnotné práce ve stejném čase a vyšší kvalitě.
Proto ve skupině vznikl interní BIQ AI Hub, který slouží ke sdílení zkušeností, testování nových přístupů a nastavování principů, proč a s jakým cílem AI implementovat. Důležitou součástí jsou i měřitelná KPI – například úspora času při vývoji nebo dopad na rychlost a kvalitu dodávky projektů.
AI se v praxi uplatňuje také v každodenní práci managementu. Petr Vojáček ji využívá například pro zjednodušení administrativy, přípravu draftů, shrnutí obchodní korespondence, orientaci v dlouhých dokumentech nebo rychlé vyhledávání v interních úložištích. Zároveň ale upozorňuje, že u složitějších finančních analýz a rozhodnutí zůstává lidská expertiza nenahraditelná.
Jak na digitalizaci: nezačínejte nástrojem, ale pořádkem
Jedna z nejčastějších chyb firem spočívá v tom, že digitalizaci vnímají jako čistě technologický projekt. Podle Petra Vojáčka ale úspěšná transformace nezačíná implementací nového systému. Začíná pořádkem v procesech, datech a odpovědnostech.
Firmy by se nejprve měly podívat na to, co skutečně potřebují. Které reporty dávají smysl? Které procesy jsou zbytečné? Kde se zadávají stejná data opakovaně? Co lze standardizovat, optimalizovat a až poté automatizovat?
V tomto ohledu Petr Vojáček prosazuje metodiku ESOAR: Eliminate, Standardize, Optimize, Automate, Robotize. Nejdříve je třeba odstranit zbytečné činnosti, potom procesy sjednotit, následně je optimalizovat a teprve poté automatizovat nebo robotizovat. Přeskakování těchto kroků často vede k tomu, že firmy pouze zrychlí špatně nastavené procesy.
Důležitá je také práce s lidmi. Jednoduchá rada podle Petra Vojáčka zní: nesnažte se digitalizaci utáhnout sami. Najděte ve firmě lidi, ideálně ze středního managementu, kteří v digitalizaci vidí smysl a rozumí jejímu cíli. Dejte jim jasné priority, maximální podporu a pravomoci jednat.
Střední management se totiž často topí v operativě. Pokud transformační projekt nemá jasné vedení, podporu top managementu a partnera, který jej dokáže odřídit, rychle ztrácí směr. Podobné je to i s technickými zdroji. Nejprve je potřeba nastolit konzistenci a řád, teprve poté řešit implementaci konkrétních nástrojů, automatizací nebo AI.
Právě zde se ukazuje hodnota zkušeného partnera. Ten nemá pouze dodat technologii, ale pomoci firmě projít změnou – od analýzy přes návrh řešení až po adopci v týmech. Bez toho se i dobře míněná investice může minout účinkem.
Shrnutí: Důvěryhodná transformace stojí na datech, lidech a vedení
Moderní CFO dnes není jen garantem čísel. Je partnerem pro strategii, růst, řízení rizik i digitální transformaci. Musí rozumět financím, technologiím, byznysu i lidem. Právě tato kombinace rozhoduje o tom, zda firma dokáže růst udržitelně, nebo jen přidává další náklady a složitost.
BIQ Group na vlastním fungování ukazuje, že důvěryhodná transformace nestojí na módních zkratkách. Vyžaduje kvalitní data, dobře nastavené procesy, podporu vedení, silný střední management a partnera, který rozumí technologiím i byznysovým dopadům.
AI, automatizace ani nové systémy nejsou cílem samy o sobě. Jsou nástrojem, který má pomoci firmám rozhodovat se lépe, pracovat efektivněji a růst chytřeji. A právě v tom dnes spočívá role moderního finančního řízení – nejen hlídat minulost, ale aktivně pomáhat stavět budoucnost firmy.
Autor: Petr Vojáček, CFO BIQ Group
